Co robić za granicą, jeśli masz zdarzenie ubezpieczeniowe
Niestety, ubezpieczone wydarzenia za granicą nie są rzadkością, zwłaszcza biorąc pod uwagę fakt, że coraz więcej turystów woli nie tylko opalać się na plaży lub zwiedzać atrakcje miasta, ale aktywnie odpoczywać: wspinać się po górach, pokonywać bystrza burzliwych rzek, wycieczki na quady, a czasem i latać paralotnie. Aby sporty ekstremalne były jak najbezpieczniejsze, oczywiście będziesz potrzebować pomocy doświadczonego instruktora sportu. Ale jeśli twoje nowe hobby nie było bez obrażeń, będziesz potrzebować pomocy nie mniej doświadczonej «instruktorzy» w ubezpieczeniu.
Zdecyduj wszystko «na brzegu»
Zacznijmy od złotej zasady turystycznej - wszystko zaplanuj «na brzegu». Wybierz wcześniej rodzaj ubezpieczenia, który pasuje do twoich planów urlopowych: odpowiednia ocena ryzyka może uchronić cię przed niepotrzebnymi zmartwieniami i niepotrzebnymi wydatkami. Jeśli zamierzasz uprawiać żeglarstwo, paralotniarstwo, quady lub motorowery, powinieneś wykupić odpowiednie ubezpieczenie - na sporty ekstremalne. Jeśli podróżujesz z dziećmi i masz pewność, że wakacje będą spokojne, wystarczy zwykłe ubezpieczenie. Podając daty pobytu za granicą, zachowaj ostrożność - jeśli nie zabrałeś biletów powrotnych, powinieneś wykupić ubezpieczenie «z marginesem», lub w odpowiednim czasie opublikuj nowe zasady przez Internet.
Zaleca się, aby zawsze mieć przy sobie polisę ubezpieczeniową - zawiera ona wszystkie niezbędne informacje. Turyści często zaniedbują tę zasadę, która jest łatwa do zrozumienia - nie można umieścić umowy ubezpieczenia w kieszeni stroju kąpielowego. Tutaj jednak można znaleźć kompromis: wystarczy zapisać numer usługi ubezpieczeniowej w pamięci telefonu, a także zapisać lub sfotografować numer polisy ubezpieczeniowej i liczbę polis ubezpieczeniowych bliskich Ci osób. Najlepiej zrobić to przed wylotem. Wstępne przygotowania pomogą szybko skontaktować się z firmą ubezpieczeniową, uratować Cię od niepotrzebnego zamieszania i zaoszczędzić czas.
NB! Określ wcześniej zasady wybierania numeru usługi towarzystwa ubezpieczeniowego i międzynarodowych kodów dostępu. Zazwyczaj są one wskazane w osobnej linii w samej polisie ubezpieczeniowej..
Kto powinien zapłacić?
W jaki sposób dokonywana jest płatność za usługi medyczne Pytanie to niepokoi każdego, kto jest ubezpieczony. Organizacja ubezpieczenia kosztów leczenia jest możliwa w dwóch formach: odszkodowania i usługi. W pierwszym przypadku ubezpieczony samodzielnie płaci za usługi medyczne i dba o organizację opieki: znajdziesz lekarza, umówisz się z przychodnią, zapłacisz wszystkie rachunki itp. Po powrocie do domu musisz dostarczyć firmie ubezpieczeniowej dokumenty potwierdzające wystąpienie zdarzenia ubezpieczeniowego i koszty leczenia - pamiętaj o zachowaniu wszystkich rachunków, czeków, recept i innych dokumentów. Kompensacyjna forma ubezpieczenia kosztów leczenia jest zwykle stosowana w leczeniu ambulatoryjnym, a wysokość składek na ubezpieczenie może być ograniczona..
NB! Format rekompensaty należy określić z góry, as formularz kompensacyjny nie jest dostarczany przez wszystkie towarzystwa ubezpieczeniowe.
W przypadku usługowej formy ubezpieczenia proces kompensacji ma inną strukturę: firma ubezpieczeniowa, z pomocą firmy pośredniczącej, w pełni zakłada organizację leczenia w kraju przyjmującym. Musisz tylko zarejestrować zdarzenie ubezpieczeniowe, a firma pośrednicząca odbierze dla ciebie klinikę, lekarza, a także pokryje koszty opieki medycznej. Ta forma pomocy jest dobrze zorganizowana w dużych miastach, a także w popularnych kurortach..
Jeśli zdarzenie ubezpieczeniowe ma miejsce
Przestrzeganie prostych zasad pomoże uniknąć paniki i uzyskać pomoc tak szybko i skutecznie, jak to możliwe..
- Przed skontaktowaniem się z kliniką należy skontaktować się z firmą ubezpieczeniową. Jeśli twoje zdarzenie ubezpieczeniowe nie zostanie zarejestrowane, możesz nie być w stanie zrekompensować późniejszych wydatków. Koszty połączeń telefonicznych z firmą usługową mogą zostać zwrócone po powrocie do Rosji w przypadku świadczenia szczegółowego zestawienia usług komunikacyjnych, jeśli zostało to uwzględnione w ochronie ubezpieczeniowej.
- Kontaktując się z firmą usługową, przygotuj się na podanie swojego nazwiska, imienia, numeru polisy i okresu ważności, nazwy firmy ubezpieczeniowej, przyczyny szukania pomocy, lokalizacji (kraju, miasta, adresu), kodu i numeru telefonu kontaktowego.
- Podczas leczenia należy bardzo uważnie śledzić wszystkie oficjalne dokumenty potwierdzające działania lekarzy i zakup leków.
Poniżej znajduje się lista dokumentów, które należy złożyć w większości firm ubezpieczeniowych:
- wniosek o wypłatę ubezpieczenia;
- umowa ubezpieczenia (oryginalna polisa ubezpieczeniowa);
- dokument tożsamości wnioskodawcy (oryginalny paszport);
- podczas obsługi dziecka - akt urodzenia / paszport (oryginał);
- zaświadczenia i rachunki instytucji medycznych (na papierze firmowym z odpowiednią pieczęcią) zawierające informacje o przeprowadzonych procedurach medycznych, czasie trwania leczenia, wykazie świadczonych usług, w podziale na datę i koszt, a także całkowitą należną kwotę;
- dokumenty potwierdzające fakt zapłaty za leczenie, leki i inne usługi;
- recepty przepisane przez lekarza w związku z tą chorobą oraz rachunki z apteki wskazujące koszt każdego zakupionego leku;
- wskazówki dotyczące badań laboratoryjnych i rachunek z laboratorium z datami, nazwami i kosztami usług.
Mamy nadzieję, że te wskazówki pomogą ci nie pomylić się w przypadku zdarzenia ubezpieczeniowego. Ale oczywiście lepiej się bez tego obejść. Zadbaj o siebie i odpocznij!
Wysłane przez Michaiła Efimowa, dyrektora ds. Ubezpieczeń, INTOUCH